FAQ Klimpark

Klimpark

• Kids vanaf 120 cm. mogen klimmen, maar alleen onder begeleiding van een klimmende volwassene. Geen toegang tot de ziplines, dit kan vanaf 160 cm.
• Kids vanaf 140 cm. mogen vrij klimmen. Geen toegang tot de ziplines, dit kan vanaf 160 cm.
• Kids vanaf 160 cm. mogen vrij klimmen, inclusief toegang tot de ziplines.
• Maximaal gewicht is 120kg

Ziplines

• Vanaf 160 cm. toegankelijk
• Minimaal gewicht is 50kg
• Maximaal gewicht is 120kg

Alpine coaster

• Vanaf 3 jaar onder begeleiding van een volwassene
• Vanaf 8 jaar zelfstandig coasteren

Bezoekers met relevante medische aandoeningen wordt afgeraden deel te nemen aan de activiteiten. Deelname is op eigen risico. SnowWorld Klimpark is niet aansprakelijk voor het ontstaan en/of de verergering van klachten en/of aandoeningen.

Uit veiligheidsoverwegingen mag één volwassene twee kinderen in het klimpark begeleiden.

Het Klimpark blijft bij de meeste weersomstandigheden gewoon open. Zelfs in de regen is het klimmen een geweldige belevenis! Weet je niet zeker of het weer het wel toelaat om te klimmen, neem dan gerust contact met ons op. Bij noodweer* wordt het programma kosteloos verplaatst naar de pistes. Jouw uitje valt dus nooit in het water! 

Indien een activiteit op de piste niet gewenst is, bieden wij waardebonnen aan om een keer bij ons terug te komen. Wij geven geen restitutie op reeds aangekochte tickets.

* storm, onweer, minimaal windkracht 5 of sneeuw (dit wordt door SnowWorld bepaald op de dag zelf).

Ja, voor toeschouwers is het mogelijk om toe te kijken vanaf de grond. Dit kan via de Adventure Trail, klik hier voor meer informatie. Daarnaast is het ook mogelijk om vanuit de naastgelegen horecagelegenheden en terrassen naar het Klimpark en de klimmers te kijken.

Bij het SnowWorld Klimpark betaal je niet per route die je aflegt. Jouw toegangsticket geeft toegang tot heel het klimpark. Vanaf het startplateau duurt het ruim 2-3 uur voordat je alle hindernissen hebt afgelegd.

Schoenen: sportieve schoenen zijn verplicht, slippers en sandalen zijn niet toegestaan.
Kleding: sportieve kleding wordt aangeraden, rokjes en jurkjes zijn niet toegestaan.
Sieraden: niet toegestaan.
Haren: lange haren moeten vastgemaakt worden.

Voorkom wachttijden, reserveer je starttijd! Vrije inloop is ook mogelijk, het kan zijn dat je dan even op je beurt moet wachten.

De openingstijden van het klimpark zijn afhankelijk van het weer. Twijfel je? Neem dan even contact met ons op!

Uit veiligheidsoverwegingen is dit niet toegestaan. Bij aankomst ontvang je van ons een klimgordel en helm. 

Er zijn altijd genoeg kluisjes beschikbaar om je spullen in op te bergen. Je betaalt € 0,50 per keer.

Uit voorzorg zijn onze kleedruimtes en douches gesloten. Er zijn dus geen omkleed- en douchefaciliteiten beschikbaar. Wij adviseren je daarom om je thuis volledig om te kleden of om dit in de auto te doen op onze parkeerplaats;

Toiletten zijn geopend, maar wij laten maximaal 1 persoon tegelijk toe per toiletruimte. Onze toiletruimtes worden frequent gereinigd en gedesinfecteerd;

Momenteel zijn de horecafaciliteiten gedeeltelijk geopend. Klik hier voor meer informatie over de horecafaciliteiten. 

Het is verplicht om vooraf een starttijd te reserveren. Jouw starttijd staat op je e-ticket. Het is niet mogelijk om van de bevestigde starttijd af te wijken;

• Bij het instappunt van Alpine Coaster hangt een plexiglas spatscherm ter bescherming van zowel bezoekers als medewerkers;
• Medewerkers dragen permanent handschoenen. Bij evacuaties en bij hulpverlening in geval van nood of in andere situaties waarbij geen 1,5 meter afstand gehouden kan worden, dragen medewerkers tevens een mondkapje met spatbril (of plaatsen ze een vizier op hun valhelm) en dragen indien wenselijk een disposable schort. Spatbrillen moeten na gebruik altijd gedesinfecteerd worden.

• Medewerkers desinfecteren aan het einde van elke dag alle gebruikte klimgordels en klimbenodigdheden door deze te wassen met PH-neutrale, desinfecterende zeep. De klimgordels worden daarna uitgespoeld met water en te drogen gehangen. Alle klimgordels worden daarna minimaal 24 uur in quarantaine geplaatst alvorens deze opnieuw gebruikt worden;
• Medewerkers desinfecteren aan het einde van elke dag (of indien vanwege de drukte eerder) alle valhelmen door deze te reinigen met desinfectiespray en drogen deze met poetspapier;
• Bij de uitgifte van de valhelmen overhandigen medewerkers de bezoekers een disposable haarnetje of disposable balaclava om onder de valhelm te dragen;
• Medewerkers controleren of bezoekers conform de richtlijnen handschoenen dragen alvorens de bezoekers gebruik mogen maken van het klimpark;
• Medewerkers controleren of bezoekers hun huid voldoende bedekt hebben met kleding om te voorkomen dat de klimgordel in direct contact met de huid komt.

• Het dragen van handschoenen is in het klimpark voor iedereen verplicht. Heb je zelf flexibele, maar stevige handschoenen of speciale klimhandschoenen? Neem deze dan van thuis mee. Heb je zelf géén handschoenen dan kun je deze ter plaatse kopen à € 3,00 per paar (verkrijgbaar in diverse maten);
• Behalve handschoenen zijn er geen andere persoonlijk beschermingsmiddelen verplicht bij het gebruik van het klimpark, mits er steeds 1,5 meter afstand wordt gehouden;
• Bezoekers die desalniettemin behoefte hebben aan aanvullende persoonlijke beschermingsmiddelen kunnen deze ter plaatse aankopen of zelf vanuit thuis meenemen;
• Het is verplicht om onder de valhelm een disposable haarnetje/balaclava te dragen. De haarnetjes/balaclava’s worden de bezoekers kosteloos ter beschikking gesteld bij de uitgifte van de valhelmen en worden na gebruik door de bezoeker weggegooid (restafval);
• Klimgordels mogen niet op de blote huid gedragen worden, bezoekers dienen hun schouders daarom altijd met kleding te bedekken (zogenaamde tanktops of mouwloze shirts zijn derhalve niet toegestaan).

• De reguliere veiligheidsvoorschriften zijn onverminderd van toepassing;
• Kom op tijd! In verband met de noodzakelijke voorbereidingen en veiligheidsinstructies adviseren wij je om minimaal 15 minuten voor aanvang van de bevestigde starttijd aanwezig te zijn;
• Bij aankomst dien je je eerst te melden bij het centrale kassa- en informatiepunt, aan de voorzijde van de hoofdingang van SnowWorld. Daar wordt je e-ticket voor het klimpark en/of Alpine Coaster gescand en gecontroleerd op het juiste tijdslot. Je ontvangst tevens nadere informatie over onze richtlijnen;
• Wij werken met eenrichtingsverkeer in en rondom het klimpark en de Alpine Coaster; volg de met pijlen en borden aangegeven loop- en klimroutes;
• Tijdens het wachten (voorafgaand aan je starttijd) en bij de veiligheidsinstructie dienen bezoekers minimaal 1,5 meter afstand van elkaar te houden op basis van de markeringen op de grond en de aanwijzingen op de borden;
• Gedurende het gehele klimparcours dienen alle bezoekers 1,5 meter afstand van elkaar te houden en er mag zich maximaal 1 bezoeker per platform bevinden;
• Aan het einde van het klimparcours ontdoet de bezoeker zichzelf van zijn klimgordel en helm op basis van de op de borden aangegeven instructies;
• Vervolgens dient het klimplatform onmiddellijk te worden verlaten via de aangegeven looproute.

• De reguliere veiligheidsvoorschriften zijn onverminderd van toepassing;
• Bij gebruik van de Alpine Coaster zijn er geen persoonlijke beschermingsmiddelen verplicht;
• Bezoekers die desalniettemin behoefte hebben aan aanvullende persoonlijke beschermingsmiddelen kunnen deze ter plaatse aankopen of zelf vanuit thuis meenemen;
• Medewerkers dragen permanent handschoenen. Bij evacuaties en bij persoonlijke hulpverlening in geval van nood of in andere situaties waarbij geen 1,5 meter afstand gehouden kan worden, dragen medewerkers tevens een mondkapje met spatbril (of helmvizier) en disposable schort;
• In de wachtrij voor aanvang van de rit dienen bezoekers minimaal 1,5 meter afstand houden op basis van de markeringen op de grond;
• Wij desinfecteren de contactoppervlaktes van de karretjes (rugleuning, zitvlak, remhendels, handgrepen, gordel en sluiting) grondig na elk gebruik, alvorens de volgende bezoeker plaats mag nemen in een karretje;
• Er wordt maximaal 1 persoon per karretje toegelaten. Uitgezonderd kinderen onder de 8 jaar, deze mogen in het karretje met een begeleider van 13 jaar of ouder, mits deze uit hetzelfde huishouden afkomstig is;
• Karretjes houden onderling minimaal 25 meter afstand (regulier veiligheidsvoorschrift);
• Na afloop van de rit dient het uitstapplatform onmiddellijk te worden verlaten via de aangegeven looproute.

Vanaf zaterdag 16 mei is de Adventure Trail weer vrij toegankelijk voor iedereen tijdens de openingstijden van het klimpark. Vooraf reserveren is niet nodig. 

Met een extern ticket kun je heel gemakkelijk een starttijd reserveren via www.snowworld.com/starttijd of door te bellen naar +31 (0)45 54 70 700. Bij het reserveren dien je de naam van de externe partij te vermelden. Het is verplicht om vooraf een starttijd voor het klimpark te reserveren. Voor de Alpine Coaster is vooraf reserveren niet nodig.