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Adventure Valley tickets

Comment cela fonctionelle-t-il?

J'AI UN BILLET POUR ADVENTURE VALLEY QUI N'EST PAS DATÉ

Vous possédez un bon de réservation Adventure Valley sans date et vous souhaitez maintenant réserver une date et une heure de début. Cliquez sur "J'ai déjà un ticket" et sélectionnez "Bons Adventure Valley (et autres)" à l'étape suivante. Passez par toutes les étapes et réservez une date et une heure de début. Dans votre panier, saisissez le code-barres ou le code de votre bon. Après avoir saisi un code-barres valide, vous pouvez finaliser votre réservation. Vous recevrez une confirmation avec votre ticket Adventure Valley à l'adresse électronique que vous avez fournie. La validité du nouveau billet Adventure Valley avec la date et l'heure de début sera vérifiée à l'entrée.

Il n'y a pas de frais supplémentaires pour réserver une date et une heure de début avec un ticket que vous avez déjà acheté.

J'AI DÉJÀ UN TICKET D'UN PRESTATAIRE TIERS

Vous disposez d'un ticket ou d'un code de bon d'achat d'un prestataire tiers et vous souhaitez à présent réserver une date et une heure de début. Il s'agit d'un ticket d'un de nos fournisseurs externes tels que Social Deal, Albert Heijn, etc. Cliquez sur "J'ai déjà un ticket" et sélectionnez le fournisseur externe à l'étape suivante. Le prestataire externe ne figure pas sur la liste ? Choisissez ensuite la catégorie "Bons Adventure Valley (et autres)".

Passez par toutes les étapes et réservez une date et une heure de début. Dans votre panier, saisissez le code-barres ou le code de votre billet. Après avoir saisi un code-barres valide, vous pouvez finaliser votre réservation. Vous recevrez une confirmation avec le nouveau billet Adventure Valley à l'adresse électronique que vous avez fournie. La validité du nouveau billet Adventure Valley avec la date et l'heure de début sera vérifiée à l'entrée.

Prenez également, par sécurité, le ticket du prestataire tiers à Adventure Valley. Veuillez noter que le ticket ou le code de bon du prestataire tiers n'est qu'une preuve de paiement et n'est pas valable comme ticket d'entrée.

Il n'y a pas de frais supplémentaires pour réserver une date et une heure de début avec un ticket que vous avez déjà acheté.

JUSQU'À QUAND UN BILLET EST-IL VALABLE ?

Nos billets sont soumis au respect de la date et de l'heure. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de la validité par type de billet :
- Les billets achetés à la billetterie d'Adventure Valley ne sont valables que le jour de l'achat.
- Les billets achetés en ligne sur snowworld.com/adventurevalley/ticket, avec une date et une heure de début présélectionnées, ne sont valables qu'à la date et à l'heure de début choisies. Vous avez un empêchement ? Utilisez alors notre module de changement de date, moyennant un supplément.
- Les billets achetés auprès d'un prestataire externe sont valables pour une visite jusqu'à la date spécifiée (voir les conditions de la promotion).

 

JE SOUHAITE MODIFIER LA DATE ET/OU L'HEURE DE DÉBUT DE MA VISITE

Vous pouvez facilement modifier la date ou l'heure de début de votre visite via notre boutique en ligne ou via le lien figurant dans votre confirmation de réservation. Cela peut être fait jusqu'à une heure avant votre visite et ne peut être fait que pour une nouvelle date au cours de la même saison. Pour cela, nous facturons un supplément de 2,75 € par billet d'ascension. Vous avez besoin pour cela de votre numéro de réservation et de l'adresse de votre commande. Gardez à portée de main votre numéro de réservation et l'adresse email de votre commande. Besoin d'aide ? Vous trouverez ici un plan détaillé étape par étape.

Aucune modification de date ne peut être effectuée pour les billets qui ont expiré, ont été annulés ou remboursés.

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