Plane deinen Besuch

Ich habe bereits ein Ticket gekauft
Wie schön, dass du SnowWorld besuchen möchtest! Wir bitten dich, mindestens 15 Minuten vor Beginn der Veranstaltung anwesend zu sein. An der Abendkasse scannen wir dein Ticket auf deinem Smartphone. Du musst dein Ticket also nicht ausdrucken.

Dein E-Ticket gilt ausschließlich an dem reservierten Datum für den reservierten Zeitraum. Bei deiner Ankunft kontrollieren wir die Gültigkeit deines E-Tickets anhand des Datums und des Zeitraums. Unmittelbar nach deiner Endzeit hast du 5 Minuten Zeit für eine Verlängerung. Danach gilt der Tarif von 0,35 € pro Minute.

Ich habe noch kein Ticket gekauft
Möchtest du einen Tag lang selbständig Skifahren oder Snowboarden? Wenn du online buchst, bekommst du für jedes gekaufte Ticket 3 € Rabatt. Auf unserer Website kannst du mit VISA-Karte und Mastercard bezahlen. Zahlungen über PayPal, Schecks und Urlaubsschecks akzeptieren wir weder online noch vor Ort. 

Ich möchte mein Beschuchsdatum und/oder die Uhrzeit ändern
Du kannst das Datum oder die Uhrzeit deines Besuchs ganz einfach in unserem Online-Shop oder über den Link in deiner Bestätigungs-E-Mail ändern. Dies ist bis zu 60 Minuten vor deinem Besuch möglich und kann nur für einen neuen Termin innerhalb derselben Saison durchgeführt werden. Halte deine Buchungsnummer und die E-Mail-Adresse deiner Buchung bereit. 

Hinweis: Das Ändern deines Besuchs ist nur für die gesamte Bestellung möglich. Hierfür berechnen wir eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 2,75 € pro Eintrittskarte. Wenn du einzelne Besuche ändern möchtest, nimm bitte mindestens 1 Stunde vor deinem Besuch Kontakt mit uns auf. Für abgelaufene, stornierte oder erstattete Tickets können keine Terminänderungen vorgenommen werden.

Für das Betreten der Pisten ist ein gültiger Skipass erforderlich. Alle Gäste, die die Pisten betreten, sind verpflichtet, einen Helm zu tragen.

Bei uns ist jeder ab 3 Jahren willkommen. Wenn du mit deinen Kindern, deinem Partner, deiner Familie oder deinen Freunden kommen möchtest, musst du einen eigenen Skipass haben. Natürlich kannst du den Blick auf die Pisten auch von unserem stimmungsvollen Pistenrestaurant aus genießen. Ihre Pistenzeit beginnt, wenn du den Pisteneingang passierst. Wenn du die Piste zwischendurch verlässt, stoppt deine Skipasszeit. Wenn du die Piste wieder betrittst, läuft die Zeit wieder weiter.

Aus Sicherheitsgründen sind eigene Schlitten, Rutschsäcke oder andere Spielzeuge nicht erlaubt. Es ist auch nicht erlaubt, einfach im Schnee zu spielen. SnowWorld bietet derzeit keine Kinderbetreuung an.

Du kannst bei uns vor Ort jederzeit mit EC-Karte bezahlen. Bargeld akzeptieren wir leider nicht.

An allen Standorten haben wir kostenloses Wifi für unsere Besucher zur Verfügung. So kannst du die besten Fotos und Videos von deinem SnowWorld-Abenteuer vor oder nach dem Skifahren mit anderen teilen.

Dogs are welcome at SnowWorld, provided they are accompanied and on a leash. Dogs are not allowed on the pistes.

• Trage warme und wasserabweisende Kleidung.
  Genau wie in einem Skigebiet herrschen bei uns –5 Grad.
• SnowWorld vermietet auch Ski- und Snowboardausrüstung sowie -bekleidung, sodass du dir deiner Ausrüstung sicher sein kannst.
• Nimm dir Handschuhe mit, diese sind auf unseren Pisten nämlich Pflicht.
• Das Tragen eines Helms ist nicht nur Pflicht, sondern auch äußerst ratsam!
• Einen Helm kannst du hier kostenlos benutzen, solange der Vorrat reicht.
• Bewahre Wertsachen in einem Schließfach auf. Auf diese Weise weißt du sicher, dass du nichts im Schnee verlierst.