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Fresh snow is waiting for you!

Preparing for Fresh snow

Über diese Seite werden wir Sie über die von SnowWorld ergriffenen Corona-Maßnahmen auf dem Laufenden halten.

UPDATE DER CORONA-MASSNAHMEN

SnowWorld allgemein:

  • Mund- und Nasenschutz wird von unserem Personal getragen, unseren Gästen empfehlen wir dringend, ebenfalls einen Mund- und Nasenschutz, ein Halstuch oder einen Schlauchschal als Gesichtsbedeckung zu tragen.
  • Wenn du keinen Mund- und Nasenschutz hast, kannst du diesen an der SnowWorld-Kasse kaufen.
  • Das Tragen eines Mund- und Nasenschutzes auf der Piste ist nicht notwendig, wird aber empfohlen.
  • Die nachfolgend beschriebenen Grundregeln bleiben bestehen.

Gastronomie:

  • Unsere Restaurants und sonstige gastronomische Einrichtungen sind ab dem 5. Oktober 2020 bis auf Weiteres geschlossen.
  • Während die Gastronomie bei Snowworld geschlossen ist, ist es erlaubt in Maßen eigenes Essen und Trinken mitzunehmen.
  • Während der Schließung des SnowWorld-Caterings dürfen keine Speisen oder Getränke an einen unserer Standorte geliefert werden.

Skipiste: 

  • Online-Reservierung bleibt Pflicht – ein SnowWorld-Besuch bleibt also sicher.
  • Du kannst uns mit einer Gruppe von 4 Personen besuchen, Kinder bis zum Alter von 12 Jahren werden nicht mitgezählt. Wenn alle zu einer Familie gehören, kann die Gruppe auch größer sein.

Gruppen und Unternehmen:

  • Unsere Tagungsräume bieten Platz für bis zu 30 Personen einschließlich Kinder. Catering ist bis auf Weiteres nicht möglich. 

Skischule:

  • Für alle Kursteilnehmer/innen bis zum Alter von 12 Jahren ist maximal ein Elternteil/eine Begleitperson bis zur Eingangstür der Piste zugelassen. 
    • Ab dem 12. Lebensjahr ist aus Kapazitätsgründen eine Begleitung nur noch bis zum Haupteingang erlaubt (die Begleitperson darf also nicht mehr mit hinein).           

Die Pisten sind mit einer frischen, knirschenden Schneeschicht versehen, wir sind also auf deine Ankunft vorbereitet!

Wir tun alles, damit dein Besuch in der SnowWorld sicher ist und befolgen die Richtlinien des RIVM, der niederländischen Gesundheitsbehörde. Deshalb müssen alle Gäste ihre Tickets online kaufen und Zeitfenster reservieren. Auf diese Weise können wir die maximale Kapazität gewährleisten und jede/r kann einen Wintersporttag im eigenen Land sicher genießen!

Kauf dir dein Ticket und reserviere ein Zeitfenster

GEMEINSAM KOMMEN WIR DA DURCH

  • Vor allem gilt: benutzen Sie den gesunden Menschenverstand;
  • Bleiben Sie zu Hause, wenn Sie eines der folgenden (auch leichten) Symptome haben: Schnupfen, Husten, Kurzatmigkeit oder Fieber;
  • Bleiben Sie zu Hause, wenn jemand in Ihrem Haushalt Fieber (ab 38° C Grad) hat und/oder unter Angstzuständen leidet. Wenn 24 Stunden lang keine Symptome auftreten, dürfen Sie wieder aus dem Haus gehen;
  • Bleiben Sie zu Hause, wenn jemand in Ihrem Haushalt positiv auf das Coronavirus (COVID-19) getestet wurde;
  • Halten Sie zu anderen Personen die nicht zu Ihrem Haushalt gehören, einen Abstand von 1,5 Metern ein (mit Ausnahme von Kindern unter 12 Jahren);
  • Husten und Niesen Sie in den Ellenbogen und benutzen Sie Papiertaschentücher;
  • Waschen Sie Ihre Hände regelmäßig mindestens 20 Sekunden lang mit Seife;
  • Vermeiden Sie, Ihr Gesicht zu berühren;
  • Geben Sie nicht die Hand.
Rezeption

Corona massnahmen - Rezeption

  • Halten Sie einen Abstand von 1,5 Metern zu anderen Besuchern ein.
  • Alle Gäste müssen online ein Ticket gekauft und ein Zeitfenster reserviert haben.
  • Am Eingang wird überprüft, ob Sie im Besitz eines gültigen Pistentickets sind.
  • Am Eingang werden Sie gefragt, ob Sie frei von den Corona-Symptomen sind
  • Eine Bezahlung ist nur per Pin oder kontaktlos möglich
  • Folgen Sie den auf dem Grundstück angegebenen Laufwegen, um den Abstand von 1,5 Metern sicherzustellen.
  • Desinfizieren Sie regelmäßig Ihre Hände
vacature receptie front office
Rental

Corona massnahmen - Ausgaberaum

  • Halten Sie in dem Ausgaberaum einen Abstand von 1,5 Metern zu anderen Besuchern ein.
  • Gäste müssen bekleidet an den Veranstaltungsort kommen, Umkleideräume sind geschlossen
  • Erhalten Sie die Leihausrüstung mit Handschuhen
  • Die Verwendung von Einwegsocken ist bei Leihschuhen obligatorisch.
  • Die Verwendung einer Einweg-Sturmhaube ist bei Verwendung eines Leihhelms obligatorisch.
  • Desinfizieren Sie regelmäßig Ihre Hände
rental
Piste

Corona massnahmen - Piste

  • Halten Sie einen Abstand von 1,5 Metern zu anderen Besuchern ein.
  • Das Tragen von (Winter)Handschuhen ist auf der Piste obligatorisch
  • Folgen Sie den Schildern und Markierungen auf der Piste und bei den Liften, um den 1,5-Meter-Abstand einzuhalten.
skien
Horeca

Corona massnahmen - Horeca

  • Unsere Restaurants und sonstige gastronomische Einrichtungen sind ab dem 5. Oktober 2020 bis auf Weiteres geschlossen.
  • Während die Gastronomie bei Snowworld geschlossen ist, ist es erlaubt in Maßen eigenes Essen und Trinken mitzunehmen.
  • Während der Schließung des SnowWorld-Caterings dürfen keine Speisen oder Getränke an einen unserer Standorte geliefert werden.
Zonneterras

Häufig gestellte Fragen

Wann wird SnowWorld wieder geöffnet?

SnowWorld wird am 1. Juli wieder seine Türen öffnen! Um die Sicherheit zu gewährleisten, ist es obligatorisch, ein Ticket im Voraus online zu kaufen und ein Zeitfenster zu reservieren. Klicken Sie hier, um ein Ticket zu kaufen und ein Zeitfenster zu reservieren.

Ich habe Tickets online über SnowWorld.com gekauft. Kann ich es trotzdem benutzen?

SnowWorld-Tickets sind bis zum 30. September 2020 gültig, sodass Sie sie weiterhin verwenden können.

Ich habe Tickets online über einen Dritten gekauft. Kann ich es trotzdem benutzen?

In Absprache mit der externen Partei haben wir beschlossen, die Tickets bis zum 30. September 2020 gültig zu machen. Sie können sie also später noch verwenden.

Was haben die Mitarbeiter von SnowWorld in letzter Zeit getan?

SnowWorld hat in letzter Zeit hart gearbeitet und Mitarbeiter haben verschiedene Aktivitäten in einer sicheren Umgebung und in sicherem Abstand voneinander ausgeführt. Es wurden viele Wartungsarbeiten durchgeführt und die Pisten sind mit einer frischen Schneerage versehen!

Kann ich trotzdem eine Veranstaltung bei SnowWorld buchen?

Die Organisation einer Veranstaltung bei SnowWorld ist weiterhin möglich. Wir informieren Sie gerne über die Optionen und Maßnahmen, die wir ergreifen. Bitte kontaktieren Sie reserveringen@snowworld.com für ein kostenloses Angebot.

Erhalte ich eine Entschädigung für mein Abonnement ab dem Zeitpunkt, als SnowWorld geschlossen wurde?

SnowWorld hat beschlossen, keine Abonnementgebühren mehr zu erheben. Solange SnowWorld geschlossen ist, wurden alle Abonnements der Karteninhaber eingefroren. Karteninhaber werden auch rechtzeitig für die Abschlussfrist im März entschädigt, für die bereits Abonnementgebühren erhoben wurden. Karteninhaber, die kein Lastschriftverfahren verwenden und im Voraus bezahlt haben, werden ebenfalls rechtzeitig für die Sperrfrist entschädigt. Dies betrifft natürlich nur den Zeitraum, in dem das Abonnement gültig war und solange wir geschlossen wurden. Dies gilt für alle Personen mit einer Jahreskarte, einer 3-Monatskarte, einer Monatskarte, einer Club SnowWorld-Karte, einer Team-Jahreskarte und einer Team-Trainingskarte. Gäste, die ein Abonnement haben, wurden per E-Mail benachrichtigt.

Kann ich telefonisch eine neue Reservierung vornehmen?

Eine telefonische Buchung ist nicht möglich, eine Buchung ist nur über unsere Website möglich.