Mijn naam is Lotte Berkhout. Ik ben 21 jaar en ik kom uit Rotterdam. Ik studeer aan de hogeschool TIO te Rotterdam en doe de opleiding Hotel en Eventmanagement. Ik zit nu in het 2e jaar van deze 3-jarige HBO opleiding. Voor deze opleiding loop ik 3 maanden stage bij SnowWorld Zoetermeer op de afdeling marketing. Met veel plezier ben ik in mei begonnen en ik heb het nog steeds erg naar mijn zin!

Wat ik het leukste vind tijdens mijn stage is het schrijven van goede teksten voor de krant, bladen of voor intern gebruik. Het is leuk om je eigen teksten terug te zien als deze zijn geplaatst!

Eind augustus 2010 is mijn stage alweer voorbij en ik kan zeggen dat ik veel heb geleerd, zowel over SnowWorld zelf, als over de werkzaamheden op de afdeling marketing.

Tot ziens en met sportieve groet,

Lotte Berkhout

Afgelopen maand heeft SnowWorld Fitness een actie gehouden waarbij er 2 vliegtickets maar Ibiza verloot zouden worden. Iedereen die een nieuw lid aanbracht kwam hiervoor in aanmerking. Op 1 augustus is de trekking geweest en is de winnaar bekend geworden! De tickets zijn gewonnen door:

HANNAH OLSTHOORN

Wij willen haar van harte feliciteren met het winnen van de tickets en alvast heel veel plezier toewensen!

Ibiza is niet alleen de hoofdstad van de wereld als het gaat om clubs, het eiland heeft ook een verbazingwekkende natuurlijke schoonheid, een heerlijk klimaat en een plaats op de Werelderfgoedlijst. Ibiza heeft letterlijk voor elk wat wils. Dus of u nu alle remmen los wilt gooien op de muziek van de beste DJ’s ter wereld in de ongeëvenaarde party scene, of wilt genieten van de verbluffend heldere zee, de warme zon, aantrekkelijke baaien en avontuurlijke stranden – of van alles wat wilt meepikken – u bent hier beslist op de juiste plek!

De tickets worden mogelijk gemaakt door transavia.com en zijn geldig tot en met 31 oktober 2010. transavia.com vliegt dagelijks m.u.v. zaterdag vanaf Amsterdam Airport Schiphol naar Ibiza. Uiteraard zijn er nog tickets te boeken op transavia.com.

Noteert u deze dagen reeds in uw agenda want de VIP-week belooft ook dit keer weer spectaculair te worden met tal van activiteiten en veel extra ledenvoordeel. Houd de aankondigingen binnen de club in de gaten!

De fitness is momenteel volop in verbouwing. Stukje bij beetje is het steeds beter te zien hoe mooi SnowWorld Fitness wordt. Het plafond is al vernieuwd en we zijn druk bezig met de vloeren in het restaurant en in de fitnesszaal. De verfwerkzaamheden zijn zo goed als afgerond en het ziet er weer mooi en fris uit. De fitness en beauty & wellness zullen te allen tijde geopend zijn.

SnowWorld Fitness hoopt dat u hier zo min mogelijk hinder van ondervindt.

Een aantal maanden geleden is er een klanttevredenheids-enquête afgenomen onder 200 fitnessleden. Zoals destijds gemeld, komen we hier in deze nieuwsbrief uitgebreid op terug.

Het algemene cijfer dat voor SnowWorld Fitness is gegeven, is een 7,4. Met name de grote zaal, de receptie en de horeca worden erg goed beoordeeld. Er loopt hier kundig en vriendelijk personeel rond. Ook de hoeveelheid apparatuur in de sportzaal wordt goed beoordeeld. Er is voldoende apparatuur aanwezig, en ook de variatie hierin is goed. Wij zijn hier uiteraard erg blij mee, en danken u voor deze positieve uitkomst.

Ook zijn er verbeterpunten uit het onderzoek naar voren gekomen. Wij waarderen deze zaken ten zeerste, zodat ook wij, waar mogelijk actie kunnen ondernemen. Als aandachtspunt is de hygiëne in de wellness en de kleedkamers naar voren gekomen. Daarnaast duurt het over het algemeen volgens veel van de ondervraagden veel te lang voordat er iets aan gemelde defecten gedaan wordt. De groepslessen worden door degene die hier regelmatig aan deelnemen ook erg positief beoordeeld. De lessen zijn afwisselend, leuk, gezellig en uitdagend. Leden nemen er erg graag aan deel. Een kleine groep heeft aangegeven dat de airco in de aerobicszaal niet naar behoren functioneert. Wij hebben hier meerdere onderzoeken naar gedaan en de airco is in goede staat. Bij extreme warmte in de zomer kan het wel warmer zijn dan gebruikelijk in deze ruimte. Uiteraard blijven wij hier wel scherp op, aangezien dit een belangrijke factor is tijdens de les.

Als laatste is de gezelligheid en de sfeer voor sommigen niet helemaal naar wens. Een ‘te zakelijke uitstraling’ is een vaakgehoorde reden hiervoor. Er is te weinig kleur aanwezig, het is redelijk neutraal gekleurd. Aan het laatste punt wordt goed gewerkt, overal, met uitzondering van het restaurant, komt de frisse kleur oranje naar voren. De wellness en het restaurant zullen juist door neutrale kleuren, warmte uitstralen.

Wij willen u nogmaals danken voor uw tijd. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u hiervoor terecht bij de receptie.